Продавец несет ответственность за внешний вид товара до момента передачи его Покупателю на месте доставки. Претензии по внешнему виду и комплектации доставленного товара, в соответствии со ст. 458 и ст. 459 ГК РФ, возможно предъявить только до передачи товара Продавцом (курьером) Покупателю. Ссылки на загрязненность товара, недостаточную освещенность помещения и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ.
В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо мотивированным причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи (оплатив курьеру только стоимость доставки товара). Вы можете после получения товара вернуть его Продавцу в течение 14 дней. Для этого необходимо, чтобы товар не был в употреблении, находился в полной комплектации, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).
Обмен товара возможен и производится только согласовав менеджерами компании.
Покупатель несет ответственность за достоверность указанных им реквизитов для возврата денежных средств.
Возврат денежных средств производиться в течение 14 дней после того как покупатель возвращает товар и документы (паспорт и товарный чек или накладную) и напишет заявление о возврате товара.
Важно!!! Возврат товара считается завершенным если продавец принимает товар двумя ниже указанными способами. И самое главное надлежащем виде без повреждений. Если товар поврежденный то продавец не принимает возврат.
Настройка способов получения возвратов от покупателей
1.«Лёгкий возврат» Почтой России
Выберите, в какое отделение привозить возвраты. Подходит для товаров весом до 13 кг и суммой измерений до 300 см. Любая из сторон должна быть не более 150 см. Подробнее о «Лёгком возврате»
Чувашия Чувашская Республика - Чебоксары г Ленинского Комсомола ул, д. 68, к. 2
Индекс 428037
2.По вашей инструкции СДЭК
Некоторые товары нельзя отправлять службами доставки, указанными выше. Выберите, как их вернуть — после одобрения заявки покажем покупателю инструкцию для этого способа возврата.
Способ возврата *
Покупатель отправит товар транспортной компанией
Транспортная компания
Выберите транспортную компанию, которая привезёт возвраты *
СДЭК
Получатель: ИП Иванов Артур Вячеславович
Адрес получателя: 428037, Россия, Чувашская Республика, Чебоксары, улица Ленинского Комсомола, 39, Е
пн-сб: с 8:30 до 17:30
