выберите город
  • г. Чебоксары
  • г. Йошкар-Ола
  • г. Москва
  • г. Казань
  • г. Нижний Новгород
stroyklim@mail.ruнапишите нам
8:30 - 17:30 (пн-сб)режим работы
8 800 55-06-777 звонок по России бесплатный

Ошибки котла BERETTA

Заказать обслуживание котла Обслуживание и ремонт котла

Неисправности №1 Разблокировка котла Чтобы возобновить работу котла переведите переключатель режимов работы в положение, подождите 5-6 секунд, затем снова переведите его в нужное положение.
После этого котел запуститься автоматически. Замечание. Если не удаётся возобновить нормальную работу котла, вызовите сервисного специалиста.

Состояние котла ЖК-дисплей
Режим ожидания -
Выключен выключен
Блокировка по отсутсвию пламени A01  
Блокировка по неисправности платы управления A01  
Блокировка по предельному термостату A02 
Блокировка по прессостату дымоудаления A03 
Блокировка по гидравлическому прессостату A04  
Неисправность датчика NTC ГВС A06 
Неисправность датчика NTC отопления A07 
Симуляция пламени A11 
Электронная настройка мин. и макс. мощности ADJ 
Ожидание розжига 88° мигает
Отключение по прессостату дымоудаления  мигает
Отключение по гидравлическому прессостату  мигает
Активирована функция преднагрева ГВС P
Запрос на предварительный нагрев ГВС P мигает
Наличие датчика уличной температуры  
Запрос на работу контура ГВС 60° 
Запрос на работу контура отопления 80° 
Запрос на работу системы антизамерзания  
Наличие пламени  

Неисправности №2 При возникновении какой-либо неисправности в работе котла, на дисплее погаснет, отобразится мигающий код, и появятся символы RESET и/или . В приведенной далее таблице описаны различные неисправности.

Неполадка Код неисправности Символ RESET Символ
Блокировка из-за отсутствия пламени (D) 10 Да Да
Ложная симуляция пламени (D) 11 Да Да
Предельный термостат (D) 20 Да Нет
Термостат горелки (D) ( для MIX C.S.I.) 21 Да Нет
Термостат дымовых газов (D) (для CAI.) 22 Да Да
Прессостат дымоудаления (D) (для MIX C.S.I.) 30 Да Нет
Прессостат дымоудаления (Т) (для MIX C.S.I.) 31 Нет Да
Недостаточное давление в системе отопления (D*) 40 Да Нет
Недостаточное давление в системе отопления (Т*) 41 Нет Да
Датчик давления воды (D) 42 Да Да
Электронная плата (D) 50-59 Да Да
Датчик температуры ГВС 1 (Т°) 60 Нет Да
Датчик температуры в системе отопления (Т) 71 Нет Да
Термостат низкой температуры (Т) 77 Да Да

Пояснения к таблице: (D): неисправность вызывает окончательную остановку котла (T): временная. При возникновении этой неисправности, котел автоматически пытается возобновить работу. (°): только для внешнего бойлера-аккумулятора с датчиком. Код неисправности отображается, только когда котел находится в режиме ожидания (stand-by) (*): eсли возникла неисправность «Недостаточное давление в системе отопления», выполните процедуру подпитки системы отопления Ошибки на главной плате (MASTER) Ошибки можно разделить на две группы: Ошибки типа А, которые можно отключить только нажав кнопку RESET Ошибки типа Е, которые пропадают после того, как пропадает причина, их вызвавшая Постоянные ошибки, ТИП А

Код ошибки Причина Проверка и устранение
А 16 ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА Замените Главную плату (Master)
А 18 ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА Замените Главную плату (Master)

Ошибки, которые сбрасываются автоматически, ТИП Е Далее перечислены ошибки, которые пропадают автоматически. 
Если произойдет одна из указанных ниже ошибок, загорится красный световой индикатор.

Код ошибки Причина Проверка и устранение
E 23 ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА Замените Главную плату (Master)
E 24 ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА Замените Главную плату (Master)
E 26 ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА Замените Главную плату (Master)
E 25 ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА Замените Главную плату (Master)
E 32 НЕТ ПОДЧИНЕННОГО (SALVE) Убедитесь в том, что двухполюсные выключатели на отдельных агрегатах находятся в положении “ON” (включены).
E 34 ОШИБКА 50 Гц Частота в сети электропитания не равна 50 Герц.
E 02 NTC1 разомкнут (NTC1: датчик на выходе из котла) Датчик на подающем трубопроводе в первичном контуре не подключен или в нем имеется обрыв.
E 04 NTC3 разомкнут (NTC3: датчик ГВС) Датчик ГВС не подключен или в нем имеется обрыв.
E 18 NTC1 - короткое замыкание (NTC1: датчик на выходе из котла) Короткое замыкание на датчике подающего трубопровода в первичном контуре.
E 20 NTC3 короткое замыкание (NTC3: датчик ГВС) Короткое замыкание на датчике ГВС.

Ошибки на подчинённой плате (SLAVE) Если на подчиненной плате (slave) произойдет ошибка, которую необходимо сбросить вручную, необходимо нажать кнопку Reset на подчиненном (slave) котле.

Код ошибки Причина Проверка и устранение
А 01 5 неудачных попыток розжига Убедитесь в том, что открыт клапан газа. Убедитесь в том, что между двумя электродами розжига проскакивает искра. Замените МСВА (попадание воды в схему). Замените подчиненную электронную плату (Slave).
А 04 ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА Замените Подчиненную электронную плату (Slave).
А 06 ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА Замените Подчиненную электронную плату (Slave).
А 07 ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА Замените Подчиненную электронную плату (Slave).
А 08 ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА Замените Подчиненную электронную плату (Slave).
А 09 ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА Замените Подчиненную электронную плату (Slave).
А 10 ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА Замените Подчиненную электронную плату (Slave).
А 11 ВНУТРЕННЯЯ ПРОГРАММНАЯ ОШИБКА Нажмите кнопку Reset (сброс).
А 12 ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА Замените Подчиненную электронную плату (Slave).
А 16 ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА Замените Подчиненную электронную плату (Slave).
А 20 После того как закрывается клапан газа, проходит слишком много времени, прежде чем пламя исчезнет. Проверьте правильность работы газового клапана. Замените газовый клапан.
А 24 Ошибка вентилятора Измеренная скорость вентилятора меняется слишком быстро по сравнению со считываемой скоростью. Проверьте вентилятор. Проверьте электрическое подключение вентилятора. Замените вентилятор.
E 33 Перепутана фаза и нейтраль Правильно подключите провода фазы и нейтрали.
E 34 Ошибка кнопки сброса (Reset) Кнопка была нажата более 7 раз в течение 30 минут. Подождите, пока ошибка не пропадет. Если по истечении максимум 40 минут ошибка все еще присутствует, замените Подчиненную плату (Slave).
E 35 Ошибка дифференциального реле давления воды (контакт разомкнут) Убедитесь в том, что расход воды в контуре каждого агрегата имеет правильное значение. В каждом агрегате расход должен быть 2 м3/час. Замените реле давления воды (настройка 500 литров/час).
E 36 ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА Замените Подчиненную электронную плату (Slave).
E 37 Ошибка обнаружения пламени Очистите электроды. Замените электрод.
E 38 Короткое замыкание датчика дымовых газов Проверьте разъем датчика дымовых газов. Замените датчик дымовых газов.
E 39 Разомкнут контакт датчика дымовых газов Проверьте разъем датчика дымовых газов. Замените датчик дымовых газов.
E 40 Частота не 50 Герц Проверьте частоту в линии электропитания.
E 41 ВНУТРЕННЯЯ ОШИБКА Замените Подчиненную электронную плату (Slave).
E 42 Короткое замыкание датчика на подающем трубопроводе Проверьте разъем датчика на подающем трубопроводе. Замените датчик на подающем трубопроводе.
E 43 Разомкнут контакт датчика на подающем трубопроводе Проверьте разъем датчика на подающем трубопроводе. Замените датчик на подающем трубопроводе.
E 44 Короткое замыкание датчика на обратном трубопроводе Проверьте разъем датчика на обратном трубопроводе. Замените датчик на обратном трубопроводе.
E 45 Разомкнут контакт датчика на обратном трубопроводе Проверьте разъем датчика на обратном трубопроводе. Замените датчик на обратном трубопроводе.
E 46 Превышена максимальная температура на датчике подающего трубопровода Убедитесь в том, что расход воды в контуре каждого агрегата имеет правильное значение. В каждом агрегате расход должен быть 2 м3/час.
E 47 Превышена максимальная температура на датчике обратного трубопровода Убедитесь в том, что расход воды в контуре каждого агрегата имеет правильное значение. В каждом агрегате расход должен быть 2 м3/час.
E 48 Превышена максимальная температура на датчике дымовых газов (при появлении этой ошибки, вентилятор будет работать с максимальной скоростью). Убедитесь в том, что расход воды в контуре каждого агрегата имеет правильное значение. В каждом агрегате расход должен быть 2 м3/час. Еще раз прочистите теплообменник на стороне воды и на стороне дымовых газов.


 
  Различные режимы работы котла Beretta Ciao и неисправности отображаются на ЖК-дисплее.

Режим ожидания - нет

выключен - выключен

Ошибка A01 - блокировка по отсутствию пламени A01 (два символа "перечеркнутое пламя" и "звонок")

Ошибка A01 - блокировка по неисправности платы управления A01 (два символа "перечеркнутое пламя" и "звонок")

Ошибка A02 - блокировка по предельному термостату A02 (символ "звонок")

Ошибка A03 - блокировка по термостату дымовых газов A03 (символ "звонок")

Ошибка A04 - блокировка по гидравлическому прессостату A04 (символ "звонок")

Ошибка A05 - Неисправность датчика NTC ГВС A06 (символ "звонок")

Ошибка A06 - Неисправность датчика NTC отопления A07 (символ "звонок")

Ошибка A011 - Симуляция пламени A11 (символ "звонок")

Ошибка ADJ - Электронная настройка мин. и макс. мощности ADJ (символ "звонок")

Режим - Ожидание розжига 88°C (символ "звонок" мигает)

Неисправность - Отключение по прессостату дымоудаления (символ "звонок" мигает)

Неисправность - Отключение по гидравлическому прессостату (символ "звонок" мигает)

Режим - Наличие датчика уличной температуры (символ "термометр")

Режим - Запрос на работу контура ГВС (60°C символ "кран")

Режим - Запрос на работу контура отопления (80°C символ "радиатор")

Режим - Запрос на работу системы антизамерзания (символ "снежинка")

Режим - Наличие пламени (символ "пламя")

Ошибки и неисправности котла Беретта Сити

Световые индикаторы и аварийные сообщения на дисплее котла Beretta City

На панели управления находятся два световых индикатора, которые сигнализируют о рабочем состоянии котла.

Зеленый индикатор

Мигает с частотой раз в 3,5 секунды - котел Беретта Сити находится в режиме ожидания (stand by), пламени нет.

Мигает с частотой раз в 0,5 секунды - временная остановка котла по одной из следующих причин, которые могут устраняться самостоятельно без вмешательства человека:

- сработал гидравлический прессостат (время ожидания приблизительно 10 минут)

- сработал прессостат дымоудаления (время ожидания приблизительно 10 минут)

- переходный этап перед розжигом.

На этом этапе котел Beretta City ожидает восстановления нормальных рабочих условий. Если по истечении этого времени котёл не вернется к нормальной работе, его остановка превратится из временной в постоянную и загорится красный световой индикатор на панели управления.

Быстро мигает, загораясь на короткое время (с частотой раз в 0,1 секунды), вход/выход функции S.A.R.A. (Система Автоматического Регулирования Температуры в помещении).

Если установить регулятор температуры воды в системе отопления в сектор, отмеченный надписью AUTO – то есть значение температуры находится в диапазоне от 55 до 65°С – включится система автоматического регулирования S.A.R.A.: котел начнет изменять температуру воды в подающем трубопроводе в зависимости от сигнала, идущего от термостата температуры в помещении.

После того, как будет достигнут уровень температуры, заданной на регуляторе температуры воды в системе отопления, начнется отсчет времени 20 минут. Если по истечении этого времени от термостата температуры в помещении все еще будет поступать запрос на производство тепла, заданное значение температуры автоматически увеличится на 5°С.

После того, как будет достигнуто новое заданное значение температуры, снова начнется отсчет интервала времени в 20 минут. Если по истечении этого времени от термостата температуры в помещении опять будет поступать запрос на производство тепла, заданное значение температуры автоматически увеличится ещё на 5°С.

Это новое значение температуры будет равно температуре, заданной вручную на переключателе температуры воды в системе отопления, увеличенной на 10°С в результате работы функции S.A.R.A.

После второго увеличения температура вернётся на значение, заданное пользователем, а описанный выше цикл повторится. Так будет до тех пор, пока не перестанет поступать запрос на производство тепла, идущий от термостата температуры в помещении.

Горит постоянно

- Пламя есть, котел работает в обычном режиме. 

Красный индикатор

Красный световой индикатор указывает на аварийную остановку котла Беретта Сити, которая может быть вызвана одной из следующих неполадок:

Горит постоянно, не мигая

- Аварийная остановка по отсутствию пламени
- Сработал прессостат дымоудаления (после переходного этапа)
- Неисправность датчика NTC в контуре отопления
- Аварийный сигнал из-за неисправности электроники
- Сработал гидравлический прессостат (после переходного этапа)

Горит мигая

Сработал предельный термостат

Чтобы возобновить работу котла Beretta City переведите переключатель режимов работы (2 – рис. 2.1) в положение, подождите 5-6 секунд, затем снова переведите его в нужное положение: лето или зима.

Если не удаётся возобновить нормальную работу котла, вызовите сервисного специалиста.

Мигает зеленый индикатор + Мигает красный индикатор

Если оба световых индикатора мигают одновременно, это указывает на неисправность датчика NTC контура ГВС.

Котёл будет оставаться работоспособным, но не будет обеспечиваться стабильность температуры воды в контуре ГВС. Вызовите сервисного специалиста, чтобы они проверить котёл.

Если эти два световых индикатора мигают попеременно, это указывает на то, что в данный момент идёт процедура настройки котла.

Желтый индикатор

Горит постоянно - Активирована функция предварительного подогрева воды контура ГВС.

xЧто нужно сделать?

Заполните форму быстрого заказа, наши менеджеры скоро свяжутся с Вами.

Принимаю политику конфиденциальности *
xСообщение отправлено

Спасибо за заявку.
Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.

* окно закроется автоматически

Закрыть окно
наверх